دراسة حالة المشروع / 05
دليل الوقف
المعلومة المحلية تبدأ بمكانها الصحيح.
01 / مسألة التصميم
ما الذي تحتاج التجربة إلى توضيحه؟
تتوزع الخدمات بين مدينة الوقف والقرى والتجمعات التابعة لها. التحدي هو توضيح علاقة كل معلومة بالمكان الذي تخدمه.
- المستخدم
- مستخدم يبحث عن معلومة أو مسار عمل داخل تجربة رقمية
- المهمة الأساسية
- إظهار العلاقة بين المعلومة والتصنيف والخطوة التالية دون زيادة تعقيد الواجهة.
02 / الحل
بنية تخدم ما جاء المستخدم لأجله.
تبدأ الواجهة بالمناطق، وتربط كل منطقة بالخدمات والمعالم المتاحة، مع تصنيفات تختصر البحث داخل الدليل.
مدينة الوقف
إبراز هذا التخصص باسم واضح يساعد الزائر على اختيار مدخل يناسب احتياجه، بدل البحث داخل وصف عام للنشاط.
المراشدة
وجوده ضمن فئات المحتوى يوضح جزءًا آخر من نطاق العرض، ويُهيئ سؤالًا أكثر تحديدًا عن الحالة أو المساحة المطلوبة.
القلمينا
يكمل التعريف بالتخصصات التي يعرضها المشروع، ويعطي الزائر سياقًا يستند إليه عند مناقشة طلبه مع الجهة.
03 / رحلة المستخدم
من أول سؤال، إلى الخطوة التالية.
- 01يختار مدخل التجربة
- 02يستعرض المسار المناسب
- 03يراجع التفاصيل
- 04ينتقل إلى الإجراء التالي
04 / منطق التصميم
كل اختيار في الواجهة له سبب.
ترتيب المحتوى ووسائل الانتقال والتواصل مرتبط بطبيعة النشاط، وما يحتاج المستخدم إلى فهمه قبل اتخاذ قراره.
- 01
تبدأ الواجهة بالمناطق، وتربط كل منطقة بالخدمات والمعالم المتاحة، مع تصنيفات تختصر البحث داخل الدليل.
- 02
المداخل المحددة تقلل مساحة البحث وتربط الاختيار بالوظيفة التي يريد المستخدم الوصول إليها.
- 03
تقسيم الواجهة إلى مسارات مفهومة يجعل المنصة قابلة للشرح، لا مجرد مجموعة شاشات متجاورة.
05 / المخرجات
النتيجة، كما تظهر في التجربة.
تجربة اكتشاف جغرافية تجمع المناطق والخدمات والعناوين، وتعرض مسارات واضحة إلى صفحات الأماكن.
- الواجهة المنشورة أو الجولة العامة للمنتج
- بنية المحتوى وطريقة الانتقال بين أجزائه
- علاقة الخدمة أو الوظيفة بالخطوة التالية
عن هذه الدراسة
توثق الدراسة الواجهة المعروضة وتشرح منطق التصميم. لا تتضمن هذه الدراسة أرقام زيارات أو تحويلات أو عائد استثمار. تستخدم جولات المنتجات بيانات تجريبية موضحة، ويُشار إلى تصورات المنتجات بصفتها تصورات.
مشروعك القادم
نفس عمق التفكير.
وتجربة تخص نشاطك.
احكي لي عن جمهورك وطريقة عملك والتجربة التي تريد بناءها. نحدد النطاق المناسب، ثم نصمم حلًا يشرح نشاطك ويخدم مستخدميك.
ناقش مشروعك
