دراسة حالة المشروع / 43
نجارة ودهانات الشرقاوي
الأثاث المصنوع للمساحة، في عرض مباشر.
01 / مسألة التصميم
ما الذي تحتاج التجربة إلى توضيحه؟
تحتاج أعمال الأثاث إلى الجمع بين الوظيفة والتناسق البصري. التحدي هو شرح التخصصات وطريقة ترتيب موعد لمناقشة التفاصيل.
- المستخدم
- عميل يخطط لمساحة أو قطعة تُنفذ حسب الطلب
- المهمة الأساسية
- تحويل فكرة بصرية إلى استفسار محدد عن المقاس والاستخدام والتقسيم المطلوب.
02 / الحل
بنية تخدم ما جاء المستخدم لأجله.
تعرض الصفحة خدمات التفصيل ومعلومات عن التنفيذ، وتربطها بخيارات حجز وتواصل تناسب الاستفسار.
تفصيل خزائن
إبراز هذا التخصص باسم واضح يساعد الزائر على اختيار مدخل يناسب احتياجه، بدل البحث داخل وصف عام للنشاط.
تفصيل دواليب
وجوده ضمن فئات المحتوى يوضح جزءًا آخر من نطاق العرض، ويُهيئ سؤالًا أكثر تحديدًا عن الحالة أو المساحة المطلوبة.
تفصيل غرف ملابس
يكمل التعريف بالتخصصات التي يعرضها المشروع، ويعطي الزائر سياقًا يستند إليه عند مناقشة طلبه مع الجهة.
03 / رحلة المستخدم
من أول سؤال، إلى الخطوة التالية.
- 01يختار القطعة أو المساحة
- 02يراجع الخيارات والصور
- 03يجهّز المقاسات أو الفكرة
- 04يناقش تفاصيل التنفيذ
04 / منطق التصميم
كل اختيار في الواجهة له سبب.
ترتيب المحتوى ووسائل الانتقال والتواصل مرتبط بطبيعة النشاط، وما يحتاج المستخدم إلى فهمه قبل اتخاذ قراره.
- 01
تعرض الصفحة خدمات التفصيل ومعلومات عن التنفيذ، وتربطها بخيارات حجز وتواصل تناسب الاستفسار.
- 02
البدء بنوع القطعة أو المساحة يساعد على مقارنة الخيارات المناسبة قبل السؤال عن السعر.
- 03
تستفيد رحلة التواصل من المقاسات والصور؛ لذلك تخدم الواجهة وصف الاحتياج بدل الاكتفاء بعرض اسم النشاط.
05 / المخرجات
النتيجة، كما تظهر في التجربة.
موقع نجارة يوضح فئات الأثاث وخطوة مناقشة المشروع، ضمن حضور واحد للنشاط.
- الواجهة المنشورة أو الجولة العامة للمنتج
- بنية المحتوى وطريقة الانتقال بين أجزائه
- علاقة الخدمة أو الوظيفة بالخطوة التالية
عن هذه الدراسة
توثق الدراسة الواجهة المعروضة وتشرح منطق التصميم. لا تتضمن هذه الدراسة أرقام زيارات أو تحويلات أو عائد استثمار. تستخدم جولات المنتجات بيانات تجريبية موضحة، ويُشار إلى تصورات المنتجات بصفتها تصورات.
مشروعك القادم
نفس عمق التفكير.
وتجربة تخص نشاطك.
احكي لي عن جمهورك وطريقة عملك والتجربة التي تريد بناءها. نحدد النطاق المناسب، ثم نصمم حلًا يشرح نشاطك ويخدم مستخدميك.
ناقش مشروعك
