01مشروع، من الفكرة إلى الدليل
شركة تعاود للمقاولات العامة
خدمات المقاولات، في رحلة تبدأ بفهم المشروع.
تصميم وبرمجة وتطوير من الصفرالمهندس إسلام الشيخ01 / مسألة التصميم
ما الذي تحتاج التجربة إلى توضيحه؟
كان المطلوب أن يجد الباحث عن مقاول الخدمة المناسبة، ويراجع أعمالًا مرتبطة بها، ثم يرسل وصفًا واضحًا لمشروعه. ومع تعدد صفحات الخدمات والمحتوى، احتاجت التجربة إلى بنية تربط التعريف بالشركة ودليل التنفيذ والتواصل وقياس الأداء.
- المستخدم
- صاحب مشروع يبحث عن نطاق تنفيذ واضح
- المهمة الأساسية
- الانتقال من تخصص البناء أو التشطيب إلى وصف المشروع والموقع وحجم العمل.
دوري في المشروع
بنيت المشروع كاملًا من الصفر.
تولّيت التصميم والبرمجة والتطوير، وأنشأت الملف التجاري على Google وحسّنت السيو المحلي. شمل عملي أيضًا إعداد القياس ومتابعة الأداء وتطوير التجربة.
عن المهندس إسلام الشيختصميم وبرمجة وتطوير موقع تواد من الصفر، ببنية تضم صفحات البناء والتشطيب وتسليم المفتاح والأعمال والمقالات.
بناء واجهة عربية متجاوبة ومسارات الاتصال وواتساب ونموذج طلب المشروع، وتطوير تجربة الجوال.
إنشاء الملف التجاري على Google وتحسين السيو المحلي والتقني، مع البيانات المنظمة والروابط الداخلية وخريطة الموقع.
إعداد وقراءة قياس الزيارات وتفاعلات التواصل، ومراجعة فرص تحسين الطلب والمتابعة.
02 / الحل
بنية تخدم ما جاء المستخدم لأجله.
صممت وبرمجت وطوّرت موقع تواد من الصفر، بمسارات مستقلة للخدمات مرتبطة بالأعمال والمقالات، وواجهة عربية متجاوبة وأزرار اتصال وواتساب ونموذج لطلب المشروع. أنشأت الملف التجاري على Google وحسّنت السيو المحلي والتقني، بما يشمل الروابط الداخلية والبيانات المنظمة وخريطة الموقع. ثم تابعت تفاعلات التواصل ضمن تقارير الأداء وطوّرت التجربة.
البناء والإنشاءات
ربط خدمة البناء بنطاق التنفيذ وصور الأعمال والمقالات التي تساعد صاحب المشروع على مناقشة احتياجه.
تسليم مفتاح
إظهار مراحل تسليم المفتاح والأعمال ذات الصلة قبل انتقال الزائر إلى طلب المشروع.
ترميم المباني
تنظيم مدخل مستقل للترميم مع تفاصيل الخدمة وطريقة التواصل المناسبة.
03 / رحلة المستخدم
من أول سؤال، إلى الخطوة التالية.
- 01يحدد نوع العمل
- 02يراجع التخصص والتفاصيل
- 03يجهّز وصف المشروع
- 04يتواصل لتنسيق الخطوة التالية
04 / منطق التصميم
كل اختيار في الواجهة له سبب.
ترتيب المحتوى ووسائل الانتقال والتواصل مرتبط بطبيعة النشاط، وما يحتاج المستخدم إلى فهمه قبل اتخاذ قراره.
- 01
اعتماد تجربة عربية أولًا بدل ترجمة قالب عام
- 02
فصل الخدمات إلى مسارات مفهومة بدل جمعها في صفحة واحدة
- 03
ربط المحتوى التعريفي بطلب الخدمة من دون إغراق الصفحة بالدعوات
05 / المخرجات
النتيجة، كما تظهر في التجربة.
6 مسارات خدمة رئيسية، ومعرض أعمال ومحتوى مرتبط بها، وتجربة تواصل تجمع الهاتف وواتساب وطلب المشروع. وتوثّق مقارنة GA4 ارتفاع الجلسات من 946 إلى 1,334 والأحداث الرئيسية من 289 إلى 325 خلال فترتين متساويتين؛ وتوضح المقارنة أيضًا أين يحتاج التفاعل داخل الجلسة إلى تحسين.
- الواجهة المنشورة أو الجولة العامة للمنتج
- بنية المحتوى وطريقة الانتقال بين أجزائه
- علاقة الخدمة أو الوظيفة بالخطوة التالية
الأداء الموثق
مقارنة تقرأها وتراجعها.
Google Analytics 4 · tawodco.com · 14 يومًا مكتملًا لكل فترة
الجلسات
+41%الأحداث الرئيسية
+12.5%نسبة الجلسات المتفاعلة
−5.83 نقطة مئويةجلسات بها حدث رئيسي
−5.61 نقطة مئويةقارن جميع الأرقام في جدول
| المؤشر | الأسبق | الأحدث | التغيّر |
|---|---|---|---|
| الجلسات | 946 | 1,334 | +41% |
| الأحداث الرئيسية | 289 | 325 | +12.5% |
| نسبة الجلسات المتفاعلة | 60.25% | 54.42% | −5.83 نقطة مئوية |
| جلسات بها حدث رئيسي | 23.68% | 18.07% | −5.61 نقطة مئوية |
زادت الجلسات والأحداث الرئيسية، بينما تراجعت نسبة الجلسات المتفاعلة والجلسات التي سجلت حدثًا رئيسيًا. لذلك تُراجع صفحات الدخول ومصدر الزيارة وجودة الطلب معًا، وتستكمل متابعة الفرص داخل نظام الإدارة.
مصدر الأرقام والتواريخ وتعريف المؤشرات
تقرير مراجعة تواد — بيانات الموقع والأداء ·
المقارنة وصفية بين فترتين مكتملتين، بواقع 14 يومًا لكل فترة، وتشمل مصادر الوصول المختلفة. الأحداث الرئيسية تفاعلات مسجلة، وأغلبها ضغطات تواصل؛ تأكيد الطلب والعقد يُتابع بصورة مستقلة. هذه المقارنة توثّق الأداء المرصود، ولا تعزل أثر التصميم أو السيو عن الحملات وبقية العوامل.
قبل وبعد · صور الواجهة
مراحل تطوّر المشروع الذي بنيته من الصفر.
أصبحت الخدمات ورسالة الشركة ووسائل التواصل أقرب إلى أول شاشة، مع واجهة فاتحة تفصل الصورة عن النص وتعرض الهاتف وواتساب بوضوح.
النسختان من المشروع الذي صممته وبرمجته وطوّرته. تُوثّق الصور مراحل تطوّره، وتظهر فترات قياس الأداء مستقلة في المقارنة أعلاه.
راجع الموقع الحيمراجعة أحدث نطاق منفذ
نطاق العمل الحالي، بأدلته المباشرة.
- تصميم وبرمجة وتطوير موقع تواد من الصفر، وإنشاء الملفات التجارية وتحسين السيو المحلي لحضور الرياض والدمام.
- تنظيم الحملات ومصادر التواصل وقياس نقرات الاتصال وواتساب.
- مركز قيادة يميّز مصدر التواصل والفرصة والمتابعة والنتيجة المسجلة.
- مراجعة دورية للأداء والمنافسة وفرص التحسين، مع تعريف واضح للمؤشرات.
جولة الإدارة تستخدم بيانات عرض. أرقام حملات العميل وتفاصيل حساباته لا تُنشر هنا.
عن هذه الدراسة
تجمع الدراسة نطاق العمل المنفذ وصور الموقع السابقة والحالية والتقرير المؤرخ الموضح أعلاه. التُقطت صور الواجهة في مواعيد مستقلة عن فترات قياس الأداء. تستخدم جولات الإدارة بيانات توضيحية.
مشروعك القادم
نفس عمق التفكير.
وتجربة تخص نشاطك.
احكي لي عن جمهورك وطريقة عملك والتجربة التي تريد بناءها. نحدد النطاق المناسب، ثم نصمم حلًا يشرح نشاطك ويخدم مستخدميك.
ناقش مشروعك
